A Softelről
Internet-hozzáférési és TV-szolgáltató
A Softel a televíziós műsorszórás és az optikai szálas kommunikációs technológia kombinációját kihasználva átfogó internet-hozzáférési és televíziós műsorszórási szolgáltatásokat nyújt.
Teljes körű megoldások, termékek és szolgáltatások biztosítása
Globális ügyfeleinket digitális TV-berendezésekkel, jelátviteli eszközökkel, HFC/FTTH hálózattal, valamint terminálegységekkel és routerekkel látjuk el a központi irodától a terminál felhasználói végéig.
Egyablakos megoldás és szolgáltatás
Egyablakos szolgáltatást nyújtunk kis- és közepes méretű kábeltévé-üzemeltetők és internetszolgáltatók számára. A megoldások szabadon illeszthetők, frissíthetők, bővíthetők, a teljesítmény és a költséghatékonyság pedig integrálva van.
Softel túlélése és fejlődése
Vevő
Az ügyfél elégedettsége az örök törekvés.
Vezetés
Az önfejlesztés a Munka Központja.
Minőség és szolgáltatás
A minőség és a szolgáltatás az alappillérek.
Softel csapat
5
Adminisztrációs Osztály
2
HR Osztály
3
Pénzügyi Osztály
3
Beszerzés
15
Értékesítési Osztály
3
Értékesítés utáni
2
Minőségellenőrzési Osztály
8
K+F Osztály
35
Gyártási Osztály
Gyártás és minőségellenőrzés
Az évek során több mint 60 fős személyzettel rendelkezünk, akik megfelelő számú tapasztalt szakemberrel és kiváló műszaki K+F kapacitással rendelkeznek ezen a területen. Több mint 1000 négyzetméteres gyártósorral képesek vagyunk több, magas színvonalú terméket szállítani rövidebb idő alatt.
Érdemes megemlíteni, hogy szigorú, háromrétegű minőségellenőrzési eljárásunk biztosítja, hogy minden termék a gyártás előtt anyagvizsgálaton, a gyártás után stabilitási és teljesítményteszten, a kiszállítás előtt pedig csomagolás-ellenőrzésen essen át.
Műszaki támogatás
Szakmai műszaki támogatás
7/24-es technikai támogatás.
A mérnökök angolul beszélnek.
Kényelmes online távoli támogatás.
Hatékony és őszinte szolgáltatás
Meleg kiszolgálás, körültekintő figyelemmel.
Az ügyfelek megoldásaira napokon belül válaszolnak.
Konkrét megkeresések támogatása biztosított.
Minőségellenőrzés és garancia
1-2 év garancia.
A szigorú, 3 rétegű minőségellenőrzési eljárás.
Az ODM elfogadta és üdvözölte.
Hibakeresés és minőségellenőrzés
Helyszíni utasítás
Berendezések öregedése
Kereskedelmi kapacitás
Arány a különböző kontinenseken
Ügyfeleink között kereskedelmi ügynökök, kábelszolgáltatók, telekommunikációs szolgáltatók, internetszolgáltatók és forgalmazók találhatók szerte a világon. Termékeink nagy részét Dél-Amerikába, Délkelet-Ázsiába, Európába és Észak-Afrikába exportáljuk.
Softel partnerei
Hosszú távú, baráti együttműködési kapcsolatokat építettünk ki több száz ügyféllel világszerte.
A kiélezett nemzetközi üzleti versennyel szembesülve a Softel úgy döntött, hogy nagyobb erőfeszítéseket tesz annak érdekében, hogy ügyfeleinek kiváló minőségű, nagy megbízhatóságú, nagy hatékonyságú és versenyképes termékeket biztosítson.
